Términos de uso

1. Información general

Las presentes condiciones regulan el uso de la tienda online de JOAN RIERA SALOM (37340452K), con domicilio en Plaça Fray Junípero Serra 4 y email de contacto cansalompetra@gmail.com.

2. Proceso de compra

El cliente selecciona los productos, indica el tipo de entrega (reparto o recogida) y confirma el pedido. La confirmación del pedido implica la aceptación de estas condiciones.

3. Precios y pagos

Los precios incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza mediante los métodos disponibles en el momento de la compra. JOAN RIERA SALOM se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

4. Entregas

Los plazos y zonas de reparto son orientativos y pueden variar según la disponibilidad. En caso de recogida, el cliente deberá acudir al local en el horario indicado.

5. Cancelaciones y devoluciones

Dada la naturaleza perecedera de los productos de alimentación, no se admiten devoluciones una vez preparado el pedido, salvo error o defecto imputable a JOAN RIERA SALOM. Para cualquier incidencia, contacta en cansalompetra@gmail.com.

6. Responsabilidad

JOAN RIERA SALOM no será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor.

7. Atención al cliente

Para cualquier consulta o reclamación puedes escribir a cansalompetra@gmail.com.

8. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de JOAN RIERA SALOM.

9. Resolución de litigios en línea

De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, te informamos de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) para resolver de forma extrajudicial las controversias derivadas de compras online, disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr